• Op werkdagen vóór 17:00 uur besteld, volgende werkdag klussen!*
  • Snelle levering in heel NL & BE
  • Grootste assortiment klimmateriaal!

Bestellen

Bestellen bij DeSteigerConcurrent is snel en eenvoudig. Blader door ons ruime assortiment en selecteer de producten die aan jouw behoeften voldoen. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen door op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken.

Wanneer je klaar bent met winkelen, ga je naar je winkelwagen om je bestelling te controleren. Hier kun je de geselecteerde producten bekijken en eventueel het aantal aanpassen.

Vul vervolgens je factuur- en aflevergegevens in tijdens het afreken proces. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling naar een ander adres te laten verzenden. Kies daarna je gewenste betaalmethode en controleer nogmaals alle details van je bestelling.

Druk op de knop "Bestellen" om je bestelling te bevestigen en de betaling te voltooien. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details. Als je vragen hebt over je bestelling of een offerte op maat wilt, neem dan gerust contact met ons op via 085 76 02 432, [email protected].

Bedankt voor het winkelen bij DeSteigerConcurrent!

Waar kan ik de status van mijn bestelling inzien?

Om de status van je bestelling te bekijken, kun je inloggen op je account op onze website via de volgende link: Inlogpagina van DeSteigerConcurrent.

Zodra je bent ingelogd, heb je toegang tot je accountdashboard, waar je verschillende opties hebt, waaronder het bekijken van de status van je bestellingen. Hier kun je gedetailleerde informatie vinden over de voortgang van je bestelling, zoals of het is verzonden, onderweg is, of al is afgeleverd.

Naast het inzien van de status via je account, houden we je ook regelmatig op de hoogte via e-mail. Je ontvangt updates over de status van je bestelling, inclusief trackinginformatie zodra deze beschikbaar is. Dit zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte blijft van de voortgang van je bestelling en weet wanneer je deze kunt verwachten.

Soms kan het gebeuren dat je na het plaatsen van een bestelling toch nog wijzigingen wilt aanbrengen. Geen zorgen, bij DeSteigerConcurrent streven we ernaar om je de best mogelijke service te bieden, zelfs nadat je bestelling is geplaatst.

Als je iets wilt wijzigen aan je geplaatste bestelling, kun je contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of telefonisch op 085 76 02 432. Ons vriendelijke en behulpzame team staat klaar om je te helpen en eventuele wijzigingen door te voeren.

Het is belangrijk op te merken dat we wijzigingen aan je bestelling kunnen doorvoeren tot het moment dat deze verzonden is. Dit betekent dat zodra je bestelling ons magazijn verlaat, het niet langer mogelijk is om wijzigingen aan te brengen. Echter, de mogelijkheid tot wijzigen kan per product verschillen, afhankelijk van de fase van verwerking waarin het zich bevindt.

Of het nu gaat om het toevoegen van extra items, het wijzigen van de verzendmethode, of het aanpassen van het afleveradres, we zullen ons best doen om aan je verzoeken te voldoen zolang dit binnen onze mogelijkheden ligt.

Als je twijfelt over het wijzigen van je bestelling of vragen hebt over de mogelijkheden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je bestelervaring bij DeSteigerConcurrent soepel en stressvrij verloopt.

Bedankt voor het vertrouwen in DeSteigerConcurrent voor je aankopen!

We begrijpen dat er situaties kunnen zijn waarin je jouw bestelling wilt annuleren. Bij DeSteigerConcurrent doen we er alles aan om je de best mogelijke service te bieden, inclusief het annuleren van bestellingen indien nodig.

Het annuleren van je bestelling is altijd mogelijk. Als het product nog niet verzonden is, kunnen we de annulering kosteloos verwerken. Dit betekent dat je geen extra kosten hoeft te betalen voor het annuleren van je bestelling en dat het volledige bedrag van je aankoop zal worden terugbetaald.

Echter, als het product al verzonden is, zijn er mogelijk kosten verbonden aan het annuleren van je bestelling. De exacte kosten en voorwaarden voor annulering na verzending vind je terug in ons restitutiebeleid. Dit beleid beschrijft duidelijk de procedure en eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn bij annuleringen na verzending.

Je kunt ons restitutiebeleid hier vinden: Restitutiebeleid DeSteigerConcurrent. We raden je aan dit beleid door te nemen om volledig op de hoogte te zijn van de voorwaarden met betrekking tot annuleringen en restituties.

Als je besluit om je bestelling te annuleren of als je hierover vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.

We begrijpen dat het belangrijk is om direct na het plaatsen van een bestelling een orderbevestiging te ontvangen. Deze bevestiging geeft je de gemoedsrust dat je bestelling succesvol is ontvangen en verwerkt.

Echter, als je nog geen orderbevestiging hebt ontvangen, begrijpen we dat dit frustrerend kan zijn. Geen paniek! Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je nog geen bevestiging hebt ontvangen, zoals vertragingen in het verwerkingsproces of een typfout in het opgegeven e-mailadres.

Om ervoor te zorgen dat je snel de benodigde informatie ontvangt, raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Ons toegewijde team staat klaar om je te helpen en eventuele problemen op te lossen.

Je kunt ons bereiken via telefoon op 085 76 02 432 of per e-mail op [email protected]. Onze klantenservicemedewerkers zullen al je vragen beantwoorden en ervoor zorgen dat je snel de benodigde informatie ontvangt.

Bedankt voor het kiezen van DeSteigerConcurrent voor je aankopen!

Als je een bestelling plaatst bij DeSteigerConcurrent, wordt er een kleine bijdrage aan verzendkosten in rekening gebracht. Dit is gebruikelijk bij het verzenden van grote producten, omdat de transportkosten voor dergelijke items vaak aanzienlijk hoger liggen dan voor kleinere pakketten.

De hoogte van de verzendkosten kan variëren, omdat deze afhankelijk zijn van het specifieke product dat je bestelt. We hebben ervoor gekozen om de verzendkosten per product in te stellen, zodat we een eerlijke en transparante benadering kunnen hanteren. Op deze manier betaal je alleen de werkelijke kosten die verband houden met het verzenden van het door jou gekozen artikel.

Hoewel het betalen van verzendkosten misschien niet de meest aangename gedachte is, willen we benadrukken dat dit helpt om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd bij je aankomt. We streven er altijd naar om redelijke verzendkosten in rekening te brengen die in verhouding staan tot de waarde en omvang van het product dat je hebt gekocht.

We willen graag transparant zijn over de kosten die je kunt verwachten bij het plaatsen van een bestelling, inclusief de verzendkosten. Daarom tonen we de verzendkosten duidelijk tijdens het afrekenproces, zodat je precies weet waar je aan toe bent voordat je je bestelling voltooit.

Als je nog vragen hebt over de verzendkosten of als je meer informatie nodig hebt over de specifieke kosten voor een bepaald product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden die je hebt over het plaatsen van een bestelling bij DeSteigerConcurrent.

Officieel dealer van: