Kan ik mijn bestelling annuleren?

We begrijpen dat er situaties kunnen zijn waarin je jouw bestelling wilt annuleren. Bij DeSteigerConcurrent doen we er alles aan om je de best mogelijke service te bieden, inclusief het annuleren van bestellingen indien nodig.

Het annuleren van je bestelling is altijd mogelijk. Als het product nog niet verzonden is, kunnen we de annulering kosteloos verwerken. Dit betekent dat je geen extra kosten hoeft te betalen voor het annuleren van je bestelling en dat het volledige bedrag van je aankoop zal worden terugbetaald.

Echter, als het product al verzonden is, zijn er mogelijk kosten verbonden aan het annuleren van je bestelling. De exacte kosten en voorwaarden voor annulering na verzending vind je terug in ons restitutiebeleid. Dit beleid beschrijft duidelijk de procedure en eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn bij annuleringen na verzending.

Je kunt ons restitutiebeleid hier vinden: Restitutiebeleid DeSteigerConcurrent. We raden je aan dit beleid door te nemen om volledig op de hoogte te zijn van de voorwaarden met betrekking tot annuleringen en restituties.

Als je besluit om je bestelling te annuleren of als je hierover vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.