Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat nu?

Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Dit kan gebeuren als er een fout is gemaakt in ons magazijn of tijdens het verpakkingsproces.

We willen dit graag voor je oplossen en ervoor zorgen dat je het juiste product ontvangt. Om dit te doen, vragen we je vriendelijk om een foto te maken van het ontvangen product en deze te e-mailen naar [email protected].

Nadat we de foto hebben ontvangen, zullen we de situatie beoordelen en zo snel mogelijk contact met je opnemen om het probleem op te lossen. Dit kan onder meer inhouden dat we het juiste product naar je verzenden, een retourlabel verstrekken voor het terugsturen van het verkeerde product, of een andere passende oplossing bieden, afhankelijk van je voorkeur.

We streven ernaar om eventuele fouten of onjuiste leveringen snel en efficiënt op te lossen, zodat je alsnog tevreden bent met je bestelling bij DeSteigerConcurrent. Als je verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder!